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餐饮人必须懂得留住人才!

放大字体  缩小字体 2019-08-01 16:51:34  阅读:5017 来源:自媒体作者:餐饮那些事

原标题:餐饮人必须懂得留住人才!

“刚刚干满两个月,怎么突然就走了,简直要疯了,现在的年轻人都这么没定性吗?”这是一位餐饮人对我说的话。其实,如今,餐饮行业离职率高达50%,这么高的离职率,对任何一家餐厅来说都不利于竞争,相信餐饮老板最不愿意看到的就是这种情况。那么有办法解决这个问题吗?所以今天我们就来看看关于餐厅人必须懂得留住人才的技巧,也许对你店铺有些许帮助。

一、待遇、激励

员工来你店里打工目的是什么?纯粹为了帮你?让你店铺有更好发展?别做梦了。生活在这个社会中的人,都想要让自己过上品质生活,但品质生活需求金钱做基础。一个员工愿意来你店铺上班,也许一开始可能你开的工资比别人高,又或者你开的工资暂时能满足他的需求。但长期下来,一直给员工基础工资,但凡同行给多一点,员工就会被挖走。所以除了待遇需要提高外,最重要的你得懂一套合理的激励机制。至于怎么奖励,每个餐饮店情况不同,只要制度合理即可操作执行。

二、如何招员工

由于餐饮行业离职率高,不少餐饮老板认为:既然年轻人留不住,那找上了年纪的员工总可以吧。答案肯定是不行。现在餐饮行业更新快,已经有很多店铺开始实行自助点餐、自助结账,如果这个时候你还在让收银员结账,那么店铺收益都会落下一大截。想要保持竞争力,就必须采用新科技,而新科技更容易被年轻人接受。更何况现在消费主力军都是年轻人,若能招到颜值高的小哥哥、小姐姐,随便一个微笑都能吸引不少客源。

三、交流、关怀

这个时候你还觉得离职率高,那就想想为什么海底捞离职率低,原因还不是因为一方面员工待遇好,另一方面领导给予员工足够关怀。在海底捞员工可比顾客重要。其实人都是特殊动物,有的人不会因为钱,而是因为老板给了足够关怀,更愿意留下来。但我觉得还是在一定薪资基础上。所以在留员工这一方面,海底捞确实值得所有餐饮人致敬和学习。不同的员工,心中有不同想法,餐饮老板若能定期与员工进行沟通,让他感受到你的关怀,也许他会更愿意为你付出。而这些付出可以从他们工作效率、工作积极性上体现出来。

在这个竞争激烈的市场中,其实说白了就是人才与人才直接的竞争,因此任何一位员工对你来说都至关重要。所以餐饮老板要给员工提供新知识、新技能的学习机会,让他们有不落伍的安全感,让他们感受到自己在不断提升能力。通过学习后,也让他们创新能力有所提升。所以,在一家餐饮店有了好的待遇和奖励,又有学习机会,还时刻感受到来自老板的关怀,这样的餐饮店铺他们又怎么会不愿意带呢?

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