
原标题:团队管理的核心大揭秘(图情档专业食用)
全文约4084字
开始阅读今天的正文之前,
先来看下我为大家选的几张图片。
不过诸位可以跳过去,直接看后面的文字。
正文开始
现在来说说什么是管理,或者说团队管理。
大家知道放羊牧羊人吗?牧羊童是怎么管理他的羊群的呢?
只要能管好头羊,就可以管好这群羊。
手持一把鞭子,用来抽打头羊。若是羊群的头羊走的方向或路线发生了偏差,就用鞭子轻轻的抽打上去,这样羊就清楚自己走错了路。而羊群中其他羊,自然就会跟着头羊的方向走。于是羊群就能顺着放羊人的意图进行前进了。
放羊人就是团队管理,你姑且可以看成是公司领导或者你所在的项目的团队的负责人。而你就是这个团队的群羊。这样你就好理解了。
那么,我们说,养羊是为了什么?是为了卖羊肉、羊皮、羊毛。肉可以做成食品,皮可以做出商品,皮也可以做成商品。
该怎么样才能使得养羊的效率最大呢?
若是肉羊,就应该保证肉的质量,若是种羊,应该保证种羊的健康,若是母羊,应该保证强大的生育力,起码要保证好多胎次的生育力。若是商品羊,就应该保证能有质地不错的皮毛的生产。总而言之,根据羊群中的不同的类型,所相应的要求就不一样。
这就和领导麾下的团队的每一个成员一样,你的岗位职能担当不一样,你所需要承担的岗位职责就完全不一样。简言之也就是你要干的活就不一样。羊群按照羊的品种不同而进行不同的要求饲养,因为养羊的人知道这羊的完整信息属性——肉羊?母羊?种羊?小羊羔?试验羊种?因此就知道应该的如何去应对这些羊的相关生产生活需求。
同样的道理,身为一个团队的总管,自然也需要自己团队成员的相关详细信息。包括团队中的每一个岗位设计、岗位职能、岗位担当、仕上检查、人员设定、作业流程设定等。除此之外,还需要对在这个团队中的每一个人的详细有一个非常清晰的了解,包括但不仅限于:性格、特长、可以做什么、能够做什么、擅长干什么、想干什么、愿意干什么、乐意干什么、曾经的求学经历(所学的内容及相关技能掌握详情)、曾经的作业经历详情、精神波动状态图谱分布、情绪波动图谱、心理波动图谱分布、勤务输出效率分布图谱、行为动机图谱、身体健康详情、家庭情况基本等。
红色部分的内容是很重要的,这些都会影响到一个团队的勤务作业效率。但是伟大的波兰驴还有叫兽还有琴兽们根本不把这个作为HR资料资源管理的一部分,甚至于说在大学的HR专业的教材里面都没有涉及。因此各种隐性的问题就接踵而至。而对于绝顶聪明的驴子来说,不行就花钱招人好了——把不能满足吃钱数钱的人给开掉。再说职场换人也是很正常的。所以说聪明啊。
但是现在的大多数的领导都是不知道红色部分文字的内容的。因为从未听说过。而这些部分的重要性就等同于养羊人所圈养的羊的详细参数一样。只有全部相关参数达标了,才能获得最高的养羊效益。不过,羊的相关参数是非常容易得知的,从畜牧学就可以知道,而社会职场的人员的相关参数,尤其是一些属于隐性参数的信息,是不太容易知道的。而这些参数却正好是HR MG的核心的核心,是重中之重。可是HR不知道啊,很多波兰驴也不知道。所以,现在的勤务作业团队的效率要想达到波兰驴的90甚至100,根本就是胡扯。只有在标准的无摩擦理想环境中才能达到,但这终究是一个理想值,终究无法在现实中显现。
为了满足这种几乎属于无知足够制杖的要求,就有了团队考勤这种狗血的玩意。说实话我个人并不怎么喜欢但在MG层面,这种东西确实不能少。考勤这个东西可以提升团队的作业效率。但怎么考考什么。这就是一个深刻的学问了。轻了不行。重了不行。没有不行。
那么什么是考勤呢?或者说考勤的本质是什么呢?
怎么提高驴子驾车的速度?
???
用钓鱼竿或者竹竿,绑一根细丝线,丝线的前端绑一根馒头或者驴子喜欢吃的东西。赶车的车夫只需要摆动这个杆子,让驴子永远都感觉自己只要再努力一点就可以吃到这个馒头了。可是现实的情况是永远都难咬到这个馒头,所以驴子就会努力让自己不停的往前跑。于是驴车就被拉动了。
这玩意叫做福利和福利制度。
这种行为在管理学原理上,叫做给予希望。若是没有希望。就会失去前进的动力,这种激励行为有一个比较不错的称呼,叫做年轻人的激情好活力。不过遗憾的是我已经没有了。确切一点说应该是我在十几年前就没有了。这种伎俩在我面前玩不起来。因此基于这个角度,现在大多数企业的所谓言之的福利制度,对我来说很难产生有极大的诱惑性直白一点说就是我没什么动力和吸引力:只要有正常的福利就足够了。我也因此被很多人在很多年前骂:怎么一点不像一个年轻人没有年轻人的活力。活力?抱歉,仅限对技术的钻研和学习,除此之外不可能在我身上看到哪怕一丝一毫的所谓活力。对于各种知识的学习和研修,我是有极大的热情的。若是可以,可惜牺牲一切时间和精力(一天三餐简化为馒头、稀饭、面包、包子和泡面,都是可以的),哪怕是最喜欢的游戏都行。前提是这个技术是值得去学习。所以若是诸位有幸遇到我,是很难看到我有活力的。有的只是一种比较奇怪和扭曲的状态。因此有人说我是变态。
用现在最为时尚的话来说就是,所谓的正能量。这玩意我不支持也不反对。正能量只是一个行为动机的价值百科观驱动面,是一种心理学外部干涉和潜意识综合影响的心理学影响产物。正能量的拥有并不会提升团队的作业水平但可以在某些特定的程度上影响团队作业效率。拥有正能量就天下无敌、战无不胜就和神风敢死队大喊bacai、武士头上系一条写着“必勝”“武運長久”毛巾然後朝著美軍陣地和艦隊發起衝鋒(人家叫玉碎衝鋒)有啥不一样的区别?上去还不不是被舰炮和舰载机打的满地爪牙甚至连尸骨都没有了。試問這種玩意的意義在哪?除了魔獸世界fs、qs、ms的各種buff 堆疊一樣,若是實力不夠,還是得滅還是會掛還是會輸。可惜的是,这玩意现在非常流行。因此,团队作业效率势必又要打折。
因此,团队激励的作用到底能发挥多大作用?我的回答是,肯定是有,但是那是建立在有一定实力合格力量储备积蓄的基础之上的。否则就是喊上一万遍“必胜” 、拉再多的手、搞再多的团建——无比**的拓展,都是在搞无用功。好看,但,并不实用。纯属人傻钱多,花了钱死冲死撑面子,最后会把自己玩死的。
团队管理的核心其实说起来就只有两点,也是团队管理的精髓所在,分别是:
第一:に、彼らに考えさせてはいけません。一生をあくせくと過ごして、他のことを考える暇がないです。
第二:に、彼らを絶望させてはいけません。彼らに希望を見せてください。
因为言辞比较**,因此按照我的习惯将文字变成了日文,想知道中文是什么的同学,请自行解决翻译问题。
除此上述两点之外,还有一点,那就是人为的な阶级と阶级を设けて、阶级の区分と分化をもたらします。只要能充分吃透这两点,在理论上基本上没有什么管理不好的团队,没有指挥不了的团队。不过这种做法,在**层面上,有那么一点颇具**
现如今几乎所有的由人类建立并设立的组织、团体、企业,它们的所有的管理制度、方法、考勤制度、HR管理、勤务作业条令及条例均无无一例外都是以上述两点作为基本的核心并以其为中心展开的。形而上学的哲学层面的言辞是:
调节好生产资料和生产力的关系,是管理学至始至终没有发生过任何改变的一点。如何通过行政手段、法律条款手段、制度来使得其麾下的生产资料和生产力始终处于一个动态平衡(下),就是管理学从开始被设立之初到现在还是存在的一个重要的学术研究课题。这也是管理学的核心重要组成,是核心思想,是核心内容。
(相关的玩意我不方便一一举例,因为确实不方便)
要是连这个道理都不明白,就不要当什么领导管理一个团队,更不要制杖一样坐着什么吃钱数钱的春秋大梦了。就算是***,这也是一门技术虽然并不适合放置在台面。当然,若是靠这技术来当上的领导,… *(不知道应该怎么说)——说的更具体一点:羊圈和饲料是羊的福利的一部分。当羊的数量了太多了,就有了牧羊犬帮助或许协助、协同助理牧羊人放羊。羊圈的建设和羊圈的日常管理制度,帮助羊群更好的发展和壮大。这些内容正好对应现代组织和现代团队的日常指挥和营运。插一句话说,其实现代旅行社的导游也和放羊人一样。如何管好**,如何让导游的人听导游的,就是放羊人的那些技巧了。只不过,在这里不需要用鞭子和牧羊犬。同理,团队管理人员和公司领导也是如此。所以,身为员工,你应该对这一点有充分的认识和了解。否则你将难以在职场立足。不知道领导怎么想的真心会很惨。
要想让饲养的羊产出最大的效能,就必须对所有的羊有一个非常详细的了解,针对它的情况做有明确的目的性性的管理。而作为团队管理,道理也是基本如此。
那反过来说,身为团队一员,如何才能让自己的生存空间或者说自己生存的比较好呢?这就是一个很深刻的问题了。我能给出的回复只有一个:态势感知(关于态势感知我不想做更多的解释):你需要对你身边的环境有一个充分的了解。首当其冲的就是人的了解。而说起来的话,按照科学依据,人的类型是可以被精准的定位的。
关于团队管理,大概就是这些了,这些基本上团队管理的核心。
注意,下面是今天本文的重点内容。图情档系的同学应该重点看这一段的内容了。
一个人,ta的容颜由五官组成。每一种五官是可以被分为不同的类型。而每一种不一样的五官将映射出拥有ta生物学宿主的性格的。大致说来分为如下,分别是:肤色、下颌(俗称下巴)、侧面相、体质结构、肌肉骨骼、头颅骨骼形状、身躯、嘴唇、拇指、手指、男女体质、品格(人品)。每一种不一样是上述参数项目,将分别与之对应不同的人。将一个人的五官和其他身体组织进行分解成上述项目内容,再将每一个五官和其他组织所对应的性格详情进行记录,最后将这些记录进行拼装,这个人的详细情况便可略知一二而不会有太大的差距或出入。再进行实际的接触,将这个人的详细进行进一步细化和探清,这个人就不再可能难交流难沟通了,除非你项上之物真的就是样子货。
关于这些内容,更多的详细请自行购买这本书:
除了根据人的五官来进行分类辨识之外,还需要根据人的社会属性进行分类辨识。那就是社会层级。关于这一点不想说太多,因为之前推送的文章已经说的太多了。若是想知道请自行购买下面这本书,书名是:中国社会各阶层分析。
今天的授课到此结束。希望能对诸位起到一定的帮助。
图情范儿 荣誉出品
2019.11.24
魔都
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