
“2020年3月单月营收破1.27亿元,较去年同期添加近3倍。”
来历|多知网
文|张以慧
修改|王 上
图片来自|摄图网
近来,在线少儿编程渠道编程猫(深圳点猫科技有限公司)宣告再获C+轮融资,融资金额2.5亿元人民币,截止现在,编程猫C轮融资算计金额6.5亿元,公司前史累计融资金额到达12.5亿元。
编程猫本轮出资由招银世界领投,中银集团旗下股权出资基金渤海中盛,及现有股东粤科鑫泰、盛宇出资等跟投。此次融资后,编程猫将持续加大投入,为渠道上的3000多万用户更好的供给“好东西、好课程、好教师”。
编程猫泄漏,已累计用户达3147万,已进入12985所公立校园。在2020年3月单月营收破1.27亿元,较去年同期添加近3倍。
编程猫现已建立五周年,凭借东西产品,现已从C端延伸至B端。关于未来5年、10年的规划,编程猫CEO李天驰提及两组关键词:线下和线上,校内和校外。
01
600+线下协作组织搬运线上,中心是转化
编程猫B端有超越600家线下协作组织,疫情之前,线下组织转型线上的认识和动力缺乏,疫情下,面临线上不能上课,不得不转型线上。而对编程猫来说,怎样协助协作同伴搬运线上成为第一道关。
在李天驰看来,“关于线下门店来说,首要需求认清一件事:二、三月份必定不是做收入的好时机。在这两个月做好转化,而不是招新。中心应该是保证教育服务水平,坚持家长的信赖,然后下降退费率。”
2月7日就要开课,留给编程猫的时刻并不多。不过好在编程猫自身便是以东西发家,教育东西以及AI双师课程渠道是既有的,且是老练的,这就从底子上来说,为B端组织搬运线上没有太大的难题。
2月初,编程猫面向B端推出了“线下护航公益计划”,从渠道、课程、服务三个维度为线下协作组织供给支撑。
渠道方面,编程猫免费供给线上AI双师教育渠道,本来的线下小班转到线上后改为AI双师渠道授课。组织教师作为主讲及助教,在进行线上授课的一起,结合线上配套的教育服务。
AI双师缓解了疫情下的师资压力,更经过自动化东西下降了时刻本钱、提高了教师人效。有了体系的自动化修改,教师可以将时刻和精力投入到教育中去,“作业功率提高了大约200%-300%”。
课程方面,编程猫为一切协作组织免费供给Kitten&Python全套课程,关于线下学员,编程猫免费开放了悉数相关课程,且已付费学员不耗费原有课时。家长可以终究靠AI双师讲堂渠道实时检查孩子的讲堂学情陈述,了解孩子的线上学习作用,这添加了家长对线上教育的信赖感。
服务方面,编程猫供给了相应的在线教育训练服务,让线下协作组织可以充沛了解并娴熟运用AI双师课程渠道。
线下门店搬运到线上,关键是要到达标准化的运营,由于线下与线上差异巨大,训练成了重中之重。
2月1日,编程猫发布计划,发布首日即有290多家组织报名,终究431家组织参加。2月3日开端,编程猫为线下教师供给了在线教育训练,终究参训教师人数累计到达1700人。
仅仅有6天的时刻,依据参训人数,编程猫共建立了56个线上学习班,每天至少组织5节课程,训练期间每天累计授课280节。
这期间,训练教育教练组也存在种种难度,名单的承认,渠道的调试,账号的分发,课程的排期……
为保证线下组织2月7日按时开课,编程猫紧迫调集悉数线上教师展开同步内训,并在内部构成一致的QA形式,24小时在线答疑解惑,保证让各类信息可以精确传达至各家协作组织。
李天驰说:“那段时刻咱们团队同伴承受了不小的压力,每天只睡4个小时,作业量很大,十分辛苦。”
而支付是值得的,李天驰告知多知网:“之前开了两到三个月的线下店一般现已做了满足的地推作业,手上有了一些名单,但是,在疫情迸发前,这些名单未必能完结有用的转化。此番线下被逼搬运线上,可以说对线下已有的、触及过的用户进行了手把手教育,完结了潜在用户的拓宽和转化。”
02
疫情之后“检测后端储藏与用户转化才能”
关于编程猫自身的线上事务来说,疫情下,出现了迸发式的添加,流量添加6倍,二月份,编程猫营收添加500%,3月单月营收破1.27亿元,较去年同期添加近3倍。
李天驰说到:“2-3月份,由于咱们后端储藏不行满足,家长约的课程排到了4月份。因而,关于线上事务关于来说,疫情期间要做好后端储藏,之后要做好用户转化。”
疫情期间,编程猫向全国中小学生免费开放了40节公益编程课,掩盖幼儿园、小学、初中、高中学龄段,一起,这些课程也已入驻包含学习强国、新华网视频、央视频等在内的20多家渠道。
这一系列动作导致短期内用户暴升,不过,师资压力也随之发生。“没那么多好教师的时分,你是不可能展开高效教育与服务的。”
2019年,编程猫增速大约在10倍左右,本年增速比预估的有所下降,一是由于基数变大,二是由于要点放在了各项事务的配合上,“对商场的估量比较保存,后端储藏少了一些”。
因而,在李天驰看来,二月份营收添加500%是正常的速度,与疫情前的预期相差不大,仅仅整体营收比预期低。之所以没能做到更高,底子原因是没有做满足多的师资储藏。
面临流量迸发,李天驰以为:“疫情期间,少儿编程组织的应战从前端获客才能搬运到了后端的服务与转化才能上,在后端储藏有限的情况下,假如现在为了添加收入而扩展半径,是因小失大的。用户会不认可你的服务质量、会退费,疫情之后必定迎来一波后退。”
关于详细操作,李天驰以为,“现阶段没什么奇妙的方法可以快速提高,只能实打实地做好教育和服务。”
03
“门店扩张速度会放缓”,结合OMO战略将更重视质量
谈及对2020年的规划,李天驰坦言:“改变不大。线上线下一体化必定是职业开展的大趋势,疫情让我们对此有了新的认知,这是再好不过的。”
本年3月9日,在编程猫五周年会上,李天驰回忆了编程猫从0到1的三个产品化阶段:第一是编程东西。第二是构成编程体系,处理编程怎样学、怎样教的问题。第三是环绕 Octopus教育体系考虑怎样商业化工作。
五年来,在打法上,李天驰没有挑选“横着打”,而是“纵着打”:在编程课体系与班型上持续深挖,大班课、小班课、1对1每条线都要持续推动,产品矩阵掩盖幼儿园到高中。
少儿编程最大的难题对错刚需、用生命周期短,而编程猫经过一些东西产品下降小朋友学习的难度,提高了小朋友们学习的爱好度,并在此根底上又做了移动端产品,下降运用门槛,从高中阶段到低幼的产品布局,这就拓宽了用户规划,拉长了用户的生命周期。
在商业形式上,编程猫则是经过“校外和校内”、“线上和线下”这两组关键词拓宽获客,扩展营收。
对这一年的规划李天驰很笃定:“坚持稳定添加,各项事务按预设速度开展;把少儿编程做深;开展OMO布局;促进校内校外联合,校园端加深方针参加、等级考试推行与赛事举行等多方面参加;进一步执行教材,争夺将现在已落地16个省市自治区的教材在2022年遍及到全国。”
OMO布局作为编程猫本年的首要战略之一,将会在疫情完毕后持续推动。
李天驰向多知网表明:“OMO的落地大致上可以分为获客和服务两个层面:获客层面来讲,应该让产品活动起来,线上能把出售做到线下去,线下能把客源导到线上来;服务层面,线上线下也要交融,线上难以完结的应该由线下作为触点,比方家访和一些面临面的沟通和反应,线下也要使用线上去补足通勤时刻长、家长接送费事等坏处,一起供给双线计划。”
在线上线下的详细规划方面,他提及,“比重”对OMO来说是一个伪出题。“由于假如有一个侧要点,那就不是‘Merge’的概念了,而是‘To’。比方要以线下为主的话,那便是‘online To Offline’,把线上的资源导到线下去,以成果线下的添加。所谓交融,应该是互相相互促进和开展,是连在一起的网络。”
经过此次疫情,我国的两亿中小学生悉数变成了在线教育用户,李天驰以为这是“在线教育新的拐点”:一二线城市显着会添加线上的转化率,而下沉城市会特别显着、大幅度添加在线教育的遍及率;而对素质教育来说,虽然新增用户挑选,大都素质教育仍在线下(包含编程猫的很多协作方),线下仍然占有十分大的商场占有率,但大部分的线下组织可能会挑选拥抱线上。
“就像当年非典完毕后相同,虽然我们看到电商崛起了,但线下的经济并没有彻底阻滞,也没有十分惨淡,反而是线下跟线上发生了交融。”
“本年编程猫的扩张速度会放缓,方针为1000-1500家门店。由于这个数量现已满足支撑完结OMO布局,反而应该更重视质量,1000家可以促进线上线下交融的店要远胜于3000家没有用果的门店。”李天驰说道。
在他看来,未来将OMO深扎下去的难点在于协作方的认识,假如可以打破这个难题,接下来便是体系和形式的支撑,经过试错,探究出两边互利的有用途径,把全国规划内的单点串联成网络。
在未来的职业态势上,李天驰以为,规划优势将不具有显着的影响力。“家长做出挑选的时分,会有对大渠道根底的信赖,但终究得到认可的是服务与品牌的质量,这是最实质、最重要的。而对东西的依靠与要求,则决议了少儿编程赛道特别的高壁垒。”
关于益发重视功率与质量的少儿编程赛道来说,疫情的“洗礼”将加重头部集合效应,外加部分K12组织参加战局,少儿赛道或将迎来一轮淘汰赛。
